Servicios > Soporte en línea

SISA dispone de una Mesa de Ayudas con todos los niveles de servicio para prestar el soporte de post-producción a las soluciones implementadas, cumpliendo de esta manera, con la cobertura en forma completa del ciclo de vida de las soluciones de TI ofrecidas.

El servicio de soporte se presta a través de la red (Internet) en concordancia con los niveles de servicio suscriptos con el Cliente.

SISA dispone de equipamiento para facilitar la instalación de VPN (Virtual Private Network), ofreciendo de esta manera un servicio seguro a través de la red a un muy bajo costo evitando de esta manera traslados para la prestación de los servicios de mantenimiento y logrando un óptimo tiempo de respuesta a los requerimientos.